Dowiedz się w 15 minut, jak zredukować nakład pracy supportu i generować więcej upselli.

Poznaj jeszcze dziś najlepsze praktyki dla procesów after-sales i onboardingu oraz wzmocnij zaufanie do swojej marki!

Nikita Gunkewitsch, główny doradca strategiczny, pokaże Ci w tym filmie, jak może wyglądać Twój cyfrowy onboarding klientów z LearningSuite.

Umów teraz spotkanie z doradcą

„Nigdy nie sądziłem, że znajdę na to czas, ale z LearningSuite udało mi się w rekordowym tempie zbudować cyfrowy onboarding dla moich klientów!”

Akin Colak – założyciel AC Consulting GmbH

Oto kilka studiów przypadku agencji:

Obejrzyj film
Dyrektor zarządzający

Calvin Schmelzer

OM-Vantage

Jak Calvin Schmelzer automatyzuje onboarding klientów i pracowników

?
Problem

Wysoki nakład czasu przy ręcznym onboardingu klientów i pracowników Wiele powtarzających się wyjaśnień i uzgodnień na początku projektu Brak standaryzacji w przygotowaniu nowych projektów Mało czasu na strategicznie ważne zadania w codziennej pracy

Cel

Celem było szybsze, bardziej ustrukturyzowane i mniej obciążające ręcznie wprowadzanie nowych klientów i pracowników w bieżące procesy.

Rozwiązanie

OM-Vantage wykorzystuje LearningSuite jako centralne narzędzie onboardingowe dla klientów i pracowników. Wszystkie istotne treści, zadania i przygotowania są odwzorowane cyfrowo i w ustrukturyzowany sposób. Klienci i pracownicy już przed startem projektu dokładnie wiedzą, co mają zrobić i jakie informacje są potrzebne.

Obejrzyj film
Dyrektor zarządzający

Calvin Schmelzer

OM-Vantage

Jak Calvin Schmelzer automatyzuje onboarding klientów i pracowników

?
Problem

Wysoki nakład czasu przy ręcznym onboardingu klientów i pracowników Wiele powtarzających się wyjaśnień i uzgodnień na początku projektu Brak standaryzacji w przygotowaniu nowych projektów Mało czasu na strategicznie ważne zadania w codziennej pracy

Cel

Celem było szybsze, bardziej ustrukturyzowane i mniej obciążające ręcznie wprowadzanie nowych klientów i pracowników w bieżące procesy.

Rozwiązanie

OM-Vantage wykorzystuje LearningSuite jako centralne narzędzie onboardingowe dla klientów i pracowników. Wszystkie istotne treści, zadania i przygotowania są odwzorowane cyfrowo i w ustrukturyzowany sposób. Klienci i pracownicy już przed startem projektu dokładnie wiedzą, co mają zrobić i jakie informacje są potrzebne.

Obejrzyj film
Dyrektor zarządzający

Eugen Beckel

Beckel Production

Jak Eugen Beckel automatyzuje wdrażanie pracowników i klientów

?
Problem

Wysoki nakład czasu przy powtarzającym się wdrażaniu pracowników. Manualny i nieefektywny onboarding klientów. Wiedza nie była centralnie udokumentowana. Procesy szkoleniowe nie były skalowalne.

Cel

Zbudowanie skalowalnego systemu do strukturalnego wdrażania pracowników i klientów, który trwale oszczędza czas i zapewnia jednakową jakość.

Rozwiązanie

Dzięki LearningSuite wszystkie istotne treści zostały jednorazowo nagrane jako filmy i strukturalnie udostępnione. Pracownicy i klienci otrzymują zautomatyzowany dostęp do treści i mogą wdrażać się samodzielnie.

Obejrzyj film
Dyrektor zarządzający

Eugen Beckel

Beckel Production

Jak Eugen Beckel automatyzuje wdrażanie pracowników i klientów

?
Problem

Wysoki nakład czasu przy powtarzającym się wdrażaniu pracowników. Manualny i nieefektywny onboarding klientów. Wiedza nie była centralnie udokumentowana. Procesy szkoleniowe nie były skalowalne.

Cel

Zbudowanie skalowalnego systemu do strukturalnego wdrażania pracowników i klientów, który trwale oszczędza czas i zapewnia jednakową jakość.

Rozwiązanie

Dzięki LearningSuite wszystkie istotne treści zostały jednorazowo nagrane jako filmy i strukturalnie udostępnione. Pracownicy i klienci otrzymują zautomatyzowany dostęp do treści i mogą wdrażać się samodzielnie.

Umów teraz rozmowę z jednym z naszych doradców

Umów teraz spotkanie z doradcą