Prezentacja firmy:
EA Performance Coaching jest częścią centrum zdrowia w Monachium. Firma oferuje terapię, osteopatię, fizjoterapię oraz oferty treningowe i jest dodatkowo aktywna w obszarze szkoleń i doskonalenia zawodowego.
Sytuacja wyjściowa:
Przez lata zgromadziło się wiele wewnętrznej wiedzy. Była ona wprawdzie dostępna, ale nie była celowo opracowana. Korzystanie z SharePointu i nieformalnych kanałów komunikacji prowadziło do tego, że informacje były trudne do znalezienia i nie były trwale wykorzystywane.
Problem:
- Brak centralnego miejsca dla wiedzy
- Pracownicy musieli mozolnie zbierać informacje
- Przekazywanie wiedzy nie było skalowalne
- Onboarding kosztował niepotrzebnie czas i pochłaniał zasoby
Rezultaty:
- Centralna platforma dla wewnętrznej wiedzy i onboardingu
- Pracownicy mogą w każdej chwili uzyskać dostęp do istotnych treści
- Ustrukturyzowane przekazywanie wiedzy bez dodatkowego nakładu kadrowego
- Stworzono podstawę dla przyszłych cyfrowych kursów dla klientów
- Wyższa jakość i trwałość wewnętrznych szkoleń
Podsumowanie:
Dzięki LearningSuite EA Performance Coaching stworzył bazę dla nowoczesnego, ustrukturyzowanego i skalowalnego przekazywania wiedzy. Firma może szybciej wdrażać pracowników, długofalowo zabezpieczać wiedzę i jednocześnie jest przygotowana do wykorzystania systemu w przyszłości również do zewnętrznych ofert szkoleniowych.
