Prezentacja firmy:

‍Weismehl Media wspiera średnie przedsiębiorstwa w budowaniu portali e-learningowych z jasnym przewodnim wątkiem. Fokus leży na strukturze, zrozumiałości i efektywnym przekazywaniu wiedzy.

Sytuacja wyjściowa:

‍Przed wykorzystaniem LearningSuite onboarding odbywał się głównie manualnie. Treści musiały być wielokrotnie wyjaśniane, co kosztowało dużo czasu i regularnie prowadziło do nieporozumień.

Problem:

• Brak centralnej platformy dla ustrukturyzowanego onboardingu
• Wysoki nakład na uzgodnienia z klientami
• Czasochłonne wdrażanie freelancerów
• Brak standaryzacji procesów i oczekiwań

Rezultaty:

• Wyraźnie mniej pytań zwrotnych po onboardingu
• Brak nieporozumień w procesach klientów
• Oszczędność czasu dzięki wyeliminowaniu ciągłych powtórzeń
• Jasne oczekiwania i zadania dla klientów i freelancerów
• Trwale ulepszone relacje z klientami
• Wysokie bezpieczeństwo procesów dzięki funkcjom Feedbacku i zadań

Podsumowanie:

‍Dzięki LearningSuite Gerd Weismehl odczuwalnie uprościł swoją codzienność. Dzięki ustrukturyzowanym treningom, zautomatyzowanym przebiegom i jasnym procesom mógł trwale ulepszyć swój onboarding – dla siebie samego, swojego zespołu i swoich klientów.

‍